Если человек умер ночью дома: что делать до утра

Если человек не реагирует и вы не уверены, что он умер, звоните 112 или 103 и выполняйте указания диспетчера. Не пытайтесь самостоятельно определить смерть. Статья 66 Федерального закона № 323-ФЗ устанавливает, что биологическую смерть констатирует медицинский работник – врач или фельдшер. Номер 112 объединяет экстренные службы, а 103 соединяет со скорой медицинской помощью.

Сообщите точный адрес, этаж, код домофона, возраст человека и то, что произошло. Если диспетчер задаёт вопросы о дыхании, сознании или известных заболеваниях, отвечайте по наблюдаемым признакам. До приезда бригады не перемещайте человека, не меняйте обстановку и не убирайте лекарства рядом. Если диспетчер велит начать реанимацию, следуйте его инструкции. Откройте входную дверь, подготовьте освещение и попросите кого-то встретить бригаду, если это возможно. Полный порядок для разных мест смерти есть в памятках «Порядок действий при смерти» и «Что делать, когда умер близкий человек».

Да, в официальной памятке Санкт-Петербургской специализированной службы после вызова скорой помощи указан вызов полиции по номеру 102. Сотрудник правоохранительных органов составляет протокол осмотра тела и места. Это обычная часть оформления смерти дома, а не обвинение родственников. Если вызов сделан через 112, уточните у диспетчера, передано ли сообщение полиции, чтобы не предполагать это молча.

Расскажите сотруднику только то, что знаете: когда человека видели живым, чем он болел, кто находился дома, были ли падение или травма. Не скрывайте обстоятельства и не пытайтесь заранее объяснить причину смерти. Её устанавливают медицинские специалисты. До окончания осмотра не переставляйте вещи вокруг тела и не выбрасывайте упаковки лекарств. Если есть домашние животные или маленькие дети, лучше перевести их в другую комнату, не меняя обстановку в помещении, где находится умерший. Документы, выданные медицинским работником и полицией, сохраните вместе: они потребуются при направлении в морг.

Ждать открытия поликлиники для самой констатации не нужно. Городская памятка прямо предлагает вызвать скорую помощь, чтобы медицинский работник зафиксировал смерть. Закон также относит констатацию биологической смерти к врачу или фельдшеру. После осмотра медицинский работник оформляет документ о смерти и, когда требуется, направление на патолого-анатомическое исследование. Полиция оформляет протокол осмотра. Перед отъездом служб проверьте, что понимаете, какие бумаги вам оставили и кто вызывает транспорт.

Эти бумаги не равны медицинскому свидетельству о смерти. Свидетельство оформляет медицинская организация или морг после установления причины смерти. Порядок его получения разобран отдельно в статье «Медицинское свидетельство о смерти». Ночью ваша задача ограничена вызовом служб, ответами на вопросы и сохранением выданных документов. Государственную регистрацию смерти, выбор кладбища или кремации и остальные организационные решения можно принимать после того, как станет известно, в какой морг направлено тело.

В Санкт-Петербурге заявки с места наступления смерти централизованно и круглосуточно принимает Единая городская служба по вывозу умерших СПб ГБУ «Специализированная служба». Бригаду может вызвать врач, сотрудник полиции или родственник после оформления документов. Для перевозки городская памятка перечисляет медицинский документ о смерти, направление в морг и протокол полицейского осмотра. Запишите название морга и номер принятой заявки, если диспетчер его сообщает.

Такая перевозка не является автоматически бесплатной. В опубликованном прейскуранте учреждения обычная транспортировка тела в морг стоит 5 500 ₽, индивидуальная – 7 500 ₽. При выборе гарантированного перечня учреждение указывает возмещение обычной перевозки в размере 5 500 ₽. До заказа уточните вид перевозки, получателя оплаты и получите документ. Условия частной службы проверяйте по её договору; страница МЕРЦ о перевозке находится по адресу «Перевозка умершего».

Универсального разрешения родственникам самостоятельно решить «вывозим утром» официальная городская памятка не содержит. В ней действия идут последовательно: констатация, полицейский осмотр, обращение в городскую службу. Нет в памятке и точного предельного времени, за которое семья обязана заказать перевозку. Поэтому обещание стороннего агента, что тело можно оставить без согласования, не заменяет решение прибывших служб.

Безопасный порядок такой: сначала дождитесь медицинского работника и полиции, получите документы, затем прямо спросите их и диспетчера городской службы, допустимо ли назначить перевозку на утро в вашей ситуации. Решение может зависеть от обстоятельств смерти и направления на исследование. Не перемещайте тело в другую комнату, не используйте личный автомобиль и не начинайте самостоятельную подготовку. Если врач или полиция требуют перевозки без отлагательства, следуйте их указаниям. Отсутствие признаков насилия само по себе не отменяет оформление и не даёт семье права пропустить осмотр.

Не обязательно в ту же ночь выбирать кладбище, гроб, церемонию и поминки. Эти решения не влияют на констатацию смерти и полицейский осмотр. Сначала завершите оформление на месте и выясните, куда направлено тело. После этого можно проверить документы, сравнить состав услуг и обсудить решение с семьёй.

Не отдавайте паспорт умершего человеку, который пришёл без вызова, и не подписывайте пустые бланки. Не соглашайтесь на срочную оплату только потому, что собеседник знает имя умершего или адрес. Служебный визит врача, полиции и транспортной бригады не обязывает заключать договор на похороны с какой-либо компанией. Если предлагают платную перевозку, попросите назвать исполнителя, точный вид услуги, цену и выдать платёжный документ. Спокойная пауза до утра допустима для коммерческих решений, но не для вызова экстренных служб.

Сложите в одну папку документы, не передавая оригиналы незнакомым людям. Для получения медицинского свидетельства официальная городская памятка называет паспорт заявителя и паспорт умершего. Документ умершего предъявляют при наличии. Также сохраните все бумаги, которые ночью выдали медицинский работник и полиция.

• Ваш паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
• Паспорт умершего, если он доступен.
• Медицинские документы и список лекарств – не как обязательный универсальный комплект, а чтобы по просьбе медицинской организации подтвердить наблюдение и заболевания.
• Документы от скорой помощи, направление в морг и протокол осмотра полиции.
• Записанные название и телефон морга, куда направили тело.

Утром сначала позвоните в морг и попросите дежурного специалиста уточнить время выдачи медицинского свидетельства, список одежды и порядок приёма. Затем составьте отдельный список решений, которые действительно нужны сейчас: способ погребения, ответственный человек и дата, доступная после выдачи документов. Не покупайте услуги морга до получения письменного перечня и цены. Если нужна спокойная сверка следующих шагов, дежурный МЕРЦ отвечает круглосуточно по телефону +7 (812) 564-62-22.

Позвоните дежурному специалисту МЕРЦ: +7 (812) 564-62-22.