Хоспис № 2 в Понтонном (ул. Заводская, 36): как попасть и что делать при смерти

Хоспис № 2 – Санкт-Петербургское государственное казённое учреждение здравоохранения. Адрес в реестре Комитета по здравоохранению: Санкт-Петербург, посёлок Понтонный, улица Заводская, дом 36, литера А. Посёлок Понтонный входит в состав Петербурга, и в адресе учреждения город указан именно так.

Проверенного описания, как добраться общественным транспортом, мы не нашли: в карточке Комитета маршрута нет, а строить его по памяти нельзя. Надёжнее вбить адрес в навигатор. Если вы едете впервые, агент МЕРЦ поможет подобрать маршрут и подскажет, куда подъехать.

Выездная служба хосписа приезжает к больным на дому, поэтому в стационар ехать нужно не всегда: часть помощи можно получить дома.

Принципы работы хосписа на странице Комитета описаны так: помощь оказывается преимущественно онкологическим больным с выраженным болевым синдромом в терминальной стадии заболевания, подтверждённого медицинскими документами. Объект помощи – не только больной, но и его семья.

Хоспис обеспечивает амбулаторную и стационарную помощь. Амбулаторная – это «хоспис на дому»: бригады выездной службы приезжают к пациенту. Стационарная помощь, в зависимости от нужд больного и семьи, может быть круглосуточной, дневной или ночной. За больными ухаживают подготовленный медицинский и обслуживающий персонал, а также родственники и добровольные помощники, прошедшие обучение в хосписе.

Хоспис стремится к тому, чтобы условия в стационаре были максимально близки к домашним, а задача помощи – уменьшить боль и страх смерти, сохраняя сознание и ясность мысли пациента. Вопрос о том, сообщать ли больному диагноз, решается индивидуально и только если на этом настаивает сам больной.

Для обращения Комитет по здравоохранению называет документы, подтверждающие диагноз. Общий порядок для государственных хосписов описывает фонд AdVita: помощь начинается с врача поликлиники – онколога или участкового терапевта. Он выдаёт направление, затем хоспис принимает заявку на выезд бригады или на госпитализацию. Помощь в хосписах плановая, не экстренная.

Практически это значит: придите к онкологу или участковому врачу, объясните, что семье нужна паллиативная помощь, и попросите направление в хоспис, который обслуживает ваш район. Возьмите паспорт, полис, СНИЛС и все выписки. Дальше с вами свяжется хоспис или вы позвоните ему сами – телефон узнаете у врача или на странице Комитета.

Помощь в государственных хосписах бесплатна: Хоспис № 4 прямо ссылается на Территориальную программу государственных гарантий на 2026 год. Для Понтонного это же стоит подтвердить у администратора хосписа. На странице Комитета сказано также, что источники финансирования хосписов – бюджетные средства, средства благотворительных обществ и добровольные пожертвования.

Правила посещения в хосписе определяет внутренний регламент учреждения. Мы не нашли актуальной публикации с часами посещения Хосписа № 2, поэтому часов не называем. Узнайте у врача или медсестры, в какое время можно приходить, можно ли быть рядом круглосуточно и сколько человек могут находиться в палате.

Спросите также, что можно приносить, когда лучше звонить врачу и к кому обращаться вечером и ночью. Хоспис работает с семьёй, и такие вопросы там задают постоянно.

Если вы готовы ухаживать за близким сами, в хосписе могут научить: на странице Комитета сказано, что в уходе участвуют родственники и добровольцы, прошедшие предварительное обучение.

Дежурный врач устанавливает смерть и сообщает родным. В какое учреждение передают тело и как его оттуда выдают, в доступных нам материалах хосписа не сказано: уточните это у дежурного врача в тот же день, не откладывая на завтра.

По Порядку, утверждённому приказом Минздрава России № 352н, свидетельство о смерти выдаёт медицинская организация, где человек умер: супругу, близким родственникам, а при их отсутствии – другим родственникам или законному представителю. Срок – сутки с момента, когда установлена причина смерти. Возьмите свой паспорт: на бумажный бланк свидетельство оформляют при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Если вам удобнее, можно согласиться на электронную форму – для этого нужно ваше согласие.

Подписывает документ лечащий врач или, после патолого-анатомического вскрытия, врач-патологоанатом. Закон запрещает оформлять свидетельство заочно: смерть должен лично установить медицинский работник.

Это свидетельство – основание, по которому ЗАГС регистрирует смерть (статья 64 Федерального закона № 143-ФЗ об актах гражданского состояния). Спросите у врача, куда и когда подойти за свидетельством, как получить личные вещи умершего и кому звонить, если у вас возникнут вопросы позже.

МЕРЦ – ритуальная служба: лечение и медицинские вопросы остаются за врачами хосписа. Позвоните по номеру на странице, когда понадобится организовать перевозку и прощание. Агент приезжает за 30–60 минут – по городу и по области; МЕРЦ работает круглосуточно и перезванивает в течение 15 минут.

Агент уточняет у хосписа, когда тело можно забрать, организует перевозку в морг, объясняет, какие документы нужны, и составляет договор на организацию похорон – с погребением или кремацией. Перевозка бесплатна при заключении договора на организацию похорон.

После того как вы получите медицинское свидетельство, оно понадобится для регистрации смерти в ЗАГС – агент объяснит, как это сделать. Если близкий ещё жив, а вы хотите заранее понять порядок, тоже можно позвонить: агент ответит на вопросы, не торопя с решением.