Хоспис № 4 на Светлановском пр., 85: как попасть, посещение, что делать

Адрес: Санкт-Петербург, Светлановский проспект, дом 85, литера А. В реестре Комитета по здравоохранению хоспис отнесён к Калининскому району.

На странице «Контакты» хоспис даёт такие указания по транспорту. Парковка разрешена по Северному проспекту с любой стороны, по Светлановскому проспекту за перекрёстком с Северным проспектом, а также на улице Байкова. Въезд на территорию любого постороннего автотранспорта запрещён – оставляйте машину снаружи и идите пешком. Маршруты общественного транспорта хоспис на своём сайте не перечисляет, только схему проезда в виде изображения; мы не берём остановки и номера маршрутов из непроверенных источников.

Если вы едете в первый раз, оставьте запас времени, чтобы спокойно найти вход и не торопиться. Агент МЕРЦ может подсказать, как подъехать, если вам нужна помощь с дорогой.

Хоспис № 4 работает по положению об организации паллиативной медицинской помощи, утверждённому приказами Минздрава России № 208н и № 243н от 14.04.2025, и по городской программе развития паллиативной помощи. В числе документов – Территориальная программа государственных гарантий на 2026 год: по ней, как сказано на сайте, вся помощь в хосписе оказывается бесплатно.

Показания к госпитализации в стационар сайт перечисляет так. Медицинские – выраженный болевой синдром; нарастание симптомов, которые не удаётся снять дома: асцит, гидроторакс, кахексия, анорексия, нарастающая раковая интоксикация и другие. Социально-бытовые – нет условий для надлежащего лечения и ухода дома, в том числе при психологическом конфликте в семье тяжёлого больного.

У хосписа есть выездная патронажная служба: врач службы осматривает больного, и его заключение входит в перечень документов для госпитализации. Закон о паллиативной помощи подчёркивает, что такие организации работают и с семьёй пациента – взаимодействуют с родственниками, волонтёрами, социальными службами (статья 36 Федерального закона № 323-ФЗ).

Для госпитализации в Хоспис № 4 сайт называет три документа. Первое – направление онколога Калининского или Петроградского района Санкт-Петербурга. Второе – заключение врача выездной службы хосписа. Третье – медицинские документы, подтверждающие диагноз «рак IV клинической группы».

Порядок обычно такой. Сначала вы обращаетесь к онкологу в поликлинике по месту прикрепления, просите направление и сообщаете, что нужна помощь хосписа. Затем выездная служба осматривает больного и даёт заключение. После этого вопрос о госпитализации решает хоспис. Госпитализация плановая: фонд AdVita отмечает, что помощь в таких учреждениях – только плановая, не экстренная.

Возьмите с собой паспорт, полис ОМС и все выписки; полный перечень назовёт хоспис. Если вы не уверены, что вам нужен именно этот хоспис, спросите у врача поликлиники, какое учреждение подходит вашей семье.

Правила посещения Хосписа № 4 опубликованы на его сайте; мы пересказываем главное.

• Время. Посещения разрешены ежедневно круглосуточно с учётом правил внутреннего распорядка и по согласованию с заведующей отделением.
• Пропуск. Посещение – строго по пропускам, которые выписывает лечащий врач, а в выходные и праздники – ответственный дежурный врач. Посетитель допускается с письменного разрешения пациента или его законного представителя.
• Здоровье посетителя. Нельзя приходить с признаками инфекции: повышенной температурой, кашлем, насморком, болью в горле, сыпью, расстройством кишечника. Справки не требуются.
• В палате. Одновременно могут находиться не более двух посетителей. Нужно снять верхнюю одежду, надеть бахилы или сменную обувь, вымыть руки, соблюдать тишину, выключить мобильные и электронные устройства. Курить на территории и в помещениях запрещено. Посетители в алкогольном или наркотическом опьянении не допускаются.

Перед визитом с вами коротко поговорят врач или дежурная медсестра: расскажут о состоянии пациента и подготовят к тому, что вы увидите. Если вас попросят выйти из палаты при процедурах, это обычное требование.

Когда пациент умирает, дежурный врач устанавливает смерть, а персонал сообщает родным. На сайте хосписа не опубликовано, в какое учреждение передают тело и в каком порядке его выдают. Этот вопрос задайте дежурному врачу в тот же день.

По Порядку, утверждённому приказом Минздрава России № 352н, свидетельство о смерти выдаёт медицинская организация, где человек умер: супругу, близким родственникам, а при их отсутствии – другим родственникам или законному представителю. Срок – сутки с момента, когда установлена причина смерти. Возьмите свой паспорт: на бумажный бланк свидетельство оформляют при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя. Если вам удобнее, можно согласиться на электронную форму – для этого нужно ваше согласие.

Подписывает документ лечащий врач или, после патолого-анатомического вскрытия, врач-патологоанатом. Закон запрещает оформлять свидетельство заочно: смерть должен лично установить медицинский работник.

Это свидетельство – основание, по которому ЗАГС регистрирует смерть (статья 64 Федерального закона № 143-ФЗ об актах гражданского состояния). Заранее уточните у врача, где и когда получить свидетельство, как забрать личные вещи и куда обращаться, если вопросы появятся позже. Отдельно договоритесь, кто из родных будет на связи с хосписом и по какому номеру ему звонить.

МЕРЦ – ритуальная служба, а не хоспис: лечение и медицинские вопросы остаются за врачами. Позвоните по номеру на странице, когда нужно организовать перевозку и прощание. Агент приезжает за 30–60 минут – по городу и по области; МЕРЦ работает круглосуточно и перезванивает в течение 15 минут.

Агент выясняет у хосписа, когда и откуда можно забрать тело, организует перевозку в морг, объясняет, какие документы понадобятся, и оформляет договор на организацию похорон – с погребением или кремацией. Перевозка бесплатна при заключении договора на организацию похорон.

Если близкий ещё жив, позвонить тоже можно: агент объяснит, как проходит организация похорон, и не станет торопить с решением.